개인정보 처리방침

민디자인(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 2025년 7월 9일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

• 수집 항목: 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, (선택) 주소, 시공 관련 정보
• 수집 방법: 홈페이지 상담신청, 유선 문의, 제휴 제안 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 고객 상담 및 문의 응대
• 시공 서비스 견적 및 제공
• 계약 이행 및 사후 관리
• 마케팅 활용(이벤트 안내 등, 사전 동의 시)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 개인정보는 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 관련 법령에 따라 아래와 같이 보관할 수 있습니다:
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우 예외로 합니다.

• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 의해 제출이 요구되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체	위탁 내용	보유 및 이용 기간
예: 000콜센터	상담 예약 및 응대	위탁 계약 종료 시까지

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요청
• 정정 및 삭제 요청
• 처리 정지 요청

권리 행사는 이메일 또는 고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 지체 없이 처리됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김민규
• 연락처: 010-6794-8188 

9. 개인정보 처리방침 변경 안내

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 내부 정책 변경 시 사전 고지 후 수정될 수 있습니다.